ホテルマンの仕事においては、心地よいサービスの提供とともに心に残る印象的なおもてなしをすることも大切です。そのためには、「ショーマンシップ」を意識することが役立ちます。 ホテルにおけるショーマンシップとは、一体どのようなものなのでしょうか...
ブライダル業界には、日常的に使用されている専門用語がたくさんあります。ブライダル業界でのお仕事を目指す方や、現在業界で働いている方のために、ブライダル業界の専門用語を五十音順で解説します。 （※新しいワードを続々追加中です） あ行 アテ...
「結婚式」という言葉を聞いたとき、真っ先に華やかな衣装を思い浮かべる人は多いのではないでしょうか。とくに花嫁が身につけるウェディングドレスや白無垢・打掛は、その日だけの特別な衣装として憧れの象徴にもなっています。 そんな結婚式の衣装をコー...
ホテル業界には、スタッフ間で使われる専門用語がたくさんあります。ホテルマンを目指す方や、現在ホテルマンとして働いている方のために、ホテル業界の専門用語を五十音順で解説します。 （※新しいワードを続々追加中です） あ行 アテンド （あてんど...
おもてなし精神に富む国として、世界的評価の高い日本。中でもとくに優れたホスピタリティマインドを期待されるのが、ホテルマンという職業です。 ホテルマンに欠かせないホスピタリティマインドとは、具体的にどのようなものなのでしょうか？ 今回は、優...
犬や猫などのかわいいペット。そんなペットたちを家族の一員として「結婚式に参加させたい」と考えるカップルが増えています。ペット参加型の結婚式は、和やかなムードが生まれやすい素敵な企画ですが、一方で通常の式よりさらに細やかなゲストへの配慮が必...
ホテルの宿泊予約をする際、「スタンダード」「スーペリア」「モデレート」といった言葉に戸惑ったことはありませんか？ ホテルの部屋には、こうしたグレード（等級）を表す呼び名があり、それぞれ価格帯やサービス内容が異なります。でも、「どの呼び方が...
憧れの職場や業界で働くためには、多くの場合、就職面接に合格する必要があります。ホテルやブライダル業界の面接では、どんな質問をされることが多いのでしょうか？ また、面接官は応募者のどんなところに注目しているのでしょうか？ 今回は、ホテル・ブ...
ホテルをはじめ、グローバルな業界で使われる「プロトコール」という言葉。日常ではあまり耳にする機会がなく、「プロトコールってなんだろう？」「マナーとどこが違うのかな？」と、戸惑う人もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、プロトコールの意...
どんな職業でも、清潔感のある人は好印象を持たれます。そして清潔感をひときわ重視される職業の一つが、ホテルマンではないでしょうか。 清潔感を常に意識している、ホテルマン。そんなホテルマンたちの考え方やノウハウは、一般のビジネスマンにも充分活...
