憧れの職場や業界で働くためには、多くの場合、就職面接に合格する必要があります。ホテルやブライダル業界の面接では、どんな質問をされることが多いのでしょうか？ また、面接官は応募者のどんなところに注目しているのでしょうか？
今回は、ホテル・ブライダル業界の面接で訊かれることが多い質問と、面接官がとくに見ているポイントについて解説します。
どの業界においても、採用に関する選考では「応募者がその業界についてどのくらい理解しているか」をチェックされることが多いです。
業界について理解が浅いと、働き始めてから「イメージと違った」という理由ですぐに退職しまうリスクが高くなります。企業はこうしたミスマッチが無いかどうかを、書類選考や面接の段階で見極めようとします。
ですので、「ホテル・ブライダル関連の仕事をしたい」と考えている人は、ホテル・ブライダル業界の特徴について知っておく必要があります。
就職面接でとくに意識しておきたいホテル・ブライダル業界の特徴は、次の3つです。
1. お客様第一の業界であること
2. 人生に一度のイベントに携わる業界であること
3. 仕事は華やかなだけではないこと
まず、ホテル・ブライダル業界はお客様のニーズを第一に考えるサービス業です。信頼を得るためには服装やマナーに気を配ることが必要ですし、ブライダルの打ち合わせにおいては、お客様の都合に合わせてスケジュールを組んだり、予定外の出来事に急遽対応したりと、自分の都合ではなくお客様最優先の考え方が求められます。
特にブライダル業界は、結婚式という人生に一度の大切なイベントに携わる仕事であるため、失敗が許されない業務も多いです。また、華やかなイメージが強い業界ですが、仕事には地道な作業や大変なことももちろんあります。
こうした特徴を把握していないと、面接の自己アピールなどで的外れなことを言ってしまう恐れがあります。逆に、業界の特徴をしっかり意識できていれば、採用担当者にとってもミスマッチすることなく、魅力的な人材という印象を残すことが可能です。
次に、採用担当者が注目しているポイントを見ていきましょう。
多くの企業は、採用した人にできるだけ長く勤めてほしい、と考えています。短期退職を避けるには、企業と応募者との間に大きな誤解やミスマッチが無いことが大切です。
このため、採用担当者は「本当に自社と相性の良い人材なのか」「自社の事業内容やビジョンを理解して応募してきているのか」を必ずチェックします。
企業研究は、どの業界でも大切です。応募先の企業については事前にしっかりとリサーチし、面接の際には自己アピールだけでなくその企業への熱意を伝えましょう。
先ほども書いたとおり、ホテル・ブライダル業界の仕事は華やかなだけではありません。応募者の認識が現実とあまりにもかけ離れていたら、それもミスマッチの原因になります。
たとえば、「ウェディングプランナーになって素敵な結婚式をプロデュースしたい」と思ったら、ただ式の内容を考えるだけでなく、お客様と真摯に向き合って信頼を獲得する必要があります。そのためには、各種日程調整や業者との交渉、必要な物品の手配、スタッフ間のコミュニケーションなど、地道に積み重ねなくてはいけない作業も山ほどあるでしょう。
業界や自分がやりたい職種について、「どんなことをする仕事なのか」を理想だけでなく現実ベースで把握しておきましょう。
サービス業の中でも、結婚式という特別な日に携わるブライダル業界やホテル業界では、働く人の身だしなみやマナーが非常に重視されます。面接ではとくに、身だしなみや表情、話し方、立ち居振る舞いなど、その人の第一印象や、マナーをチェックされています。
服装や持ち物はもちろん、ヒゲやメイク、髪型、爪の長さなども、TPOに合わせてきちんと整えることが大切です。人に不快感を与えない、清潔感のある見た目を心がけましょう。
また、面接のような緊張する場面では、ふとした瞬間に普段の行いが出やすくなります。日頃から、言葉遣いやマナーに気を配る姿勢を身に着けておくと、より安心です。
もう少し具体的に、どんな質問をされるのかについても見ていきましょう。もちろん、質問内容は企業や職種によって異なりますが、ホテル・ブライダル業界の面接ではほぼ必ずと言ってよいほど訊かれる質問がいくつかあります。
次のような質問事項については、事前にしっかりと自己分析を行い、回答を準備しておきましょう。
「ホテルやブライダルの仕事をしたいと感じたきっかけは？」
「どうしてこの職業を選んだのですか？」
「なぜ当社で働きたいのですか？」
こうした質問は、多くの企業で訊かれます。この質問で採用担当者が確認したいのは、業界・職種への理解度や、自社に対する熱意です。ここでは、「子どもの頃から憧れの職業だったから」といったふんわりした理由ではなく、経験や具体的な将来像などを通して、分かりやすく志望動機を説明しましょう。
自身の長所や能力、学生時代の経験など、自己PRに関することも必ず質問されます。採用担当者が確認したいのは、どんな能力を持っている人なのかはもちろん、「適切な自己分析ができているか」「自分の強みを人に伝えるプレゼン能力やコミュニケーション能力があるか」といったことです。
ここでも、事前のリサーチと分析が大切になります。まずは働きたい企業や職種について研究し、求められるスキルを把握すること。そして、自分がどんなスキルを活かしてどのように仕事に貢献できるか、というポイントをまとめておきましょう。
「入社後はどのような仕事をしていきたいですか」「将来のビジョンを教えてください」といった、将来の自分像についてもよく訊かれます。この質問で採用担当者が確認したいのは、応募者がどの程度具体的にキャリアプランを描けているか、また、自社の目指す方向性とマッチする人材なのか、という点です。
その企業で自分が将来、どんな仕事をしたいのか、どんな立場で活躍したいのか、というビジョンをある程度固めておきましょう。また、そのビジョンを実現することが応募先企業への貢献にもつながる、という点についても説明できるとベターです。
この他に、ブライダル業界であれば「良い結婚とはどんなものか」「理想的な結婚式の形は？」といった質問をされることもあります。ホテル・ブライダル業界を目指す際は、自身の持つ「結婚」についての価値観もじっくり分析しておくと良いでしょう。
憧れの職場や業界で働くためには、多くの場合、就職面接に合格する必要があります。ホテルやブライダル業界の面接では、どんな質問をされることが多いのでしょうか？ また、面接官は応募者のどんなところに注目しているのでしょうか？
今回は、ホテル・ブライダル業界の面接で訊かれることが多い質問と、面接官がとくに見ているポイントについて解説します。
どの業界においても、採用に関する選考では「応募者がその業界についてどのくらい理解しているか」をチェックされることが多いです。
業界について理解が浅いと、働き始めてから「イメージと違った」という理由ですぐに退職しまうリスクが高くなります。企業はこうしたミスマッチが無いかどうかを、書類選考や面接の段階で見極めようとします。
ですので、「ホテル・ブライダル関連の仕事をしたい」と考えている人は、ホテル・ブライダル業界の特徴について知っておく必要があります。
就職面接でとくに意識しておきたいホテル・ブライダル業界の特徴は、次の3つです。
1. お客様第一の業界であること
2. 人生に一度のイベントに携わる業界であること
3. 仕事は華やかなだけではないこと
まず、ホテル・ブライダル業界はお客様のニーズを第一に考えるサービス業です。信頼を得るためには服装やマナーに気を配ることが必要ですし、ブライダルの打ち合わせにおいては、お客様の都合に合わせてスケジュールを組んだり、予定外の出来事に急遽対応したりと、自分の都合ではなくお客様最優先の考え方が求められます。
特にブライダル業界は、結婚式という人生に一度の大切なイベントに携わる仕事であるため、失敗が許されない業務も多いです。また、華やかなイメージが強い業界ですが、仕事には地道な作業や大変なことももちろんあります。
こうした特徴を把握していないと、面接の自己アピールなどで的外れなことを言ってしまう恐れがあります。逆に、業界の特徴をしっかり意識できていれば、採用担当者にとってもミスマッチすることなく、魅力的な人材という印象を残すことが可能です。
次に、採用担当者が注目しているポイントを見ていきましょう。
多くの企業は、採用した人にできるだけ長く勤めてほしい、と考えています。短期退職を避けるには、企業と応募者との間に大きな誤解やミスマッチが無いことが大切です。
このため、採用担当者は「本当に自社と相性の良い人材なのか」「自社の事業内容やビジョンを理解して応募してきているのか」を必ずチェックします。
企業研究は、どの業界でも大切です。応募先の企業については事前にしっかりとリサーチし、面接の際には自己アピールだけでなくその企業への熱意を伝えましょう。
先ほども書いたとおり、ホテル・ブライダル業界の仕事は華やかなだけではありません。応募者の認識が現実とあまりにもかけ離れていたら、それもミスマッチの原因になります。
たとえば、「ウェディングプランナーになって素敵な結婚式をプロデュースしたい」と思ったら、ただ式の内容を考えるだけでなく、お客様と真摯に向き合って信頼を獲得する必要があります。そのためには、各種日程調整や業者との交渉、必要な物品の手配、スタッフ間のコミュニケーションなど、地道に積み重ねなくてはいけない作業も山ほどあるでしょう。
業界や自分がやりたい職種について、「どんなことをする仕事なのか」を理想だけでなく現実ベースで把握しておきましょう。
サービス業の中でも、結婚式という特別な日に携わるブライダル業界やホテル業界では、働く人の身だしなみやマナーが非常に重視されます。面接ではとくに、身だしなみや表情、話し方、立ち居振る舞いなど、その人の第一印象や、マナーをチェックされています。
服装や持ち物はもちろん、ヒゲやメイク、髪型、爪の長さなども、TPOに合わせてきちんと整えることが大切です。人に不快感を与えない、清潔感のある見た目を心がけましょう。
また、面接のような緊張する場面では、ふとした瞬間に普段の行いが出やすくなります。日頃から、言葉遣いやマナーに気を配る姿勢を身に着けておくと、より安心です。
もう少し具体的に、どんな質問をされるのかについても見ていきましょう。もちろん、質問内容は企業や職種によって異なりますが、ホテル・ブライダル業界の面接ではほぼ必ずと言ってよいほど訊かれる質問がいくつかあります。
次のような質問事項については、事前にしっかりと自己分析を行い、回答を準備しておきましょう。
「ホテルやブライダルの仕事をしたいと感じたきっかけは？」
「どうしてこの職業を選んだのですか？」
「なぜ当社で働きたいのですか？」
こうした質問は、多くの企業で訊かれます。この質問で採用担当者が確認したいのは、業界・職種への理解度や、自社に対する熱意です。ここでは、「子どもの頃から憧れの職業だったから」といったふんわりした理由ではなく、経験や具体的な将来像などを通して、分かりやすく志望動機を説明しましょう。
自身の長所や能力、学生時代の経験など、自己PRに関することも必ず質問されます。採用担当者が確認したいのは、どんな能力を持っている人なのかはもちろん、「適切な自己分析ができているか」「自分の強みを人に伝えるプレゼン能力やコミュニケーション能力があるか」といったことです。
ここでも、事前のリサーチと分析が大切になります。まずは働きたい企業や職種について研究し、求められるスキルを把握すること。そして、自分がどんなスキルを活かしてどのように仕事に貢献できるか、というポイントをまとめておきましょう。
「入社後はどのような仕事をしていきたいですか」「将来のビジョンを教えてください」といった、将来の自分像についてもよく訊かれます。この質問で採用担当者が確認したいのは、応募者がどの程度具体的にキャリアプランを描けているか、また、自社の目指す方向性とマッチする人材なのか、という点です。
その企業で自分が将来、どんな仕事をしたいのか、どんな立場で活躍したいのか、というビジョンをある程度固めておきましょう。また、そのビジョンを実現することが応募先企業への貢献にもつながる、という点についても説明できるとベターです。
この他に、ブライダル業界であれば「良い結婚とはどんなものか」「理想的な結婚式の形は？」といった質問をされることもあります。ホテル・ブライダル業界を目指す際は、自身の持つ「結婚」についての価値観もじっくり分析しておくと良いでしょう。
