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本日は【宿泊サービス実務】の授業を紹介いたします。
ＹＭＣＡでは、1年次の1学期に毎週、ホテルニューオータニで実務の授業を行います。
ここでは、主に宿泊部門のハウスキーピングやベル業務について学びます。
お客様に販売することができる客室とは・・・？お客様に喜ばれる接客とは・・・？
授業で使用するのは、通常お客様が泊まる「本物の客室」です。
ホテルの基礎を、実際にからだで覚えていきます。
もちろん、先生も現役ホテルマン！ホテルで働くスタッフから直接ハウスキーピングやベル業務を学びます。
客室とは、お客様がホテルの中でもっとも「くつろげる場所」です。
そして、ゆっくりと滞在を楽しんでいただくために、細やかな気配りにあふれています。
授業では、「ホテルマンとしての技術」を身につける目的もありますが、ホテルがいかに"お客様へのおもてなしの心"であふれているかを"感じる"ことが大切だと考えています。
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夏休みに開催する体験入学【宿泊サービス授業編】は実際の授業を体験することができます！
本物のホテルで開催しますので、ぜひご参加ください♪
2017年7月27日（木）11：00～16：30
2017年8月8日（火）11：00～16：30
その他イベント・お申込み⇒こちらから
資料請求は⇒こちらから
＜お問合せ＞
電話：03-3202-7480
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本日は【宿泊サービス実務】の授業を紹介いたします。
ＹＭＣＡでは、1年次の1学期に毎週、ホテルニューオータニで実務の授業を行います。
ここでは、主に宿泊部門のハウスキーピングやベル業務について学びます。
お客様に販売することができる客室とは・・・？お客様に喜ばれる接客とは・・・？
授業で使用するのは、通常お客様が泊まる「本物の客室」です。
ホテルの基礎を、実際にからだで覚えていきます。
もちろん、先生も現役ホテルマン！ホテルで働くスタッフから直接ハウスキーピングやベル業務を学びます。
客室とは、お客様がホテルの中でもっとも「くつろげる場所」です。
そして、ゆっくりと滞在を楽しんでいただくために、細やかな気配りにあふれています。
授業では、「ホテルマンとしての技術」を身につける目的もありますが、ホテルがいかに"お客様へのおもてなしの心"であふれているかを"感じる"ことが大切だと考えています。
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夏休みに開催する体験入学【宿泊サービス授業編】は実際の授業を体験することができます！
本物のホテルで開催しますので、ぜひご参加ください♪
2017年7月27日（木）11：00～16：30
2017年8月8日（火）11：00～16：30
その他イベント・お申込み⇒こちらから
資料請求は⇒こちらから
＜お問合せ＞
電話：03-3202-7480
