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2017/06/27

【授業紹介①】宿泊サービス実務

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本日は【宿泊サービス実務】の授業を紹介いたします。

YMCAでは、1年次の1学期に毎週、ホテルニューオータニで実務の授業を行います。

ここでは、主に宿泊部門のハウスキーピングやベル業務について学びます。

お客様に販売することができる客室とは・・・?お客様に喜ばれる接客とは・・・?

授業で使用するのは、通常お客様が泊まる「本物の客室」です。

ホテルの基礎を、実際にからだで覚えていきます。

もちろん、先生も現役ホテルマン!ホテルで働くスタッフから直接ハウスキーピングやベル業務を学びます。

客室とは、お客様がホテルの中でもっとも「くつろげる場所」です。

そして、ゆっくりと滞在を楽しんでいただくために、細やかな気配りにあふれています。

授業では、「ホテルマンとしての技術」を身につける目的もありますが、ホテルがいかに"お客様へのおもてなしの心"であふれているかを"感じる"ことが大切だと考えています。



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夏休みに開催する体験入学【宿泊サービス授業編】は実際の授業を体験することができます!

本物のホテルで開催しますので、ぜひご参加ください♪

2017年7月27日(木)11:00~16:30

2017年8月8日(火)11:00~16:30


その他イベント・お申込み⇒こちらから

資料請求は⇒こちらから

<お問合せ>

電話:03-3202-7480

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本日は【宿泊サービス実務】の授業を紹介いたします。

YMCAでは、1年次の1学期に毎週、ホテルニューオータニで実務の授業を行います。

ここでは、主に宿泊部門のハウスキーピングやベル業務について学びます。

お客様に販売することができる客室とは・・・?お客様に喜ばれる接客とは・・・?

授業で使用するのは、通常お客様が泊まる「本物の客室」です。

ホテルの基礎を、実際にからだで覚えていきます。

もちろん、先生も現役ホテルマン!ホテルで働くスタッフから直接ハウスキーピングやベル業務を学びます。

客室とは、お客様がホテルの中でもっとも「くつろげる場所」です。

そして、ゆっくりと滞在を楽しんでいただくために、細やかな気配りにあふれています。

授業では、「ホテルマンとしての技術」を身につける目的もありますが、ホテルがいかに"お客様へのおもてなしの心"であふれているかを"感じる"ことが大切だと考えています。



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夏休みに開催する体験入学【宿泊サービス授業編】は実際の授業を体験することができます!

本物のホテルで開催しますので、ぜひご参加ください♪

2017年7月27日(木)11:00~16:30

2017年8月8日(火)11:00~16:30


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電話:03-3202-7480


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